Maklerzertifizierung garantiert besten Qualitätsstandard in Deutschland
Schubert Immobilien wurde 2017 mit der Makler-Zertifizierung ausgezeichnet. Wir erfüllen europaweite Quälitätsstandards für Maklerunternehmen und unterliegen damit regelmässiger Kontrolle.
Was bedeutet die Maklerzertifizierung ?
Die Zertifizierung der Immobilienmakler bei der DIAZert Zertifizierungsstelle erfolgt auf Grundlage der DIN EN 15733.
Die DIN EN 15733 ist die Norm zur Regelung der Dienstleistungen von Immobilienmaklern.
Mit der DIN EN 15733 wurde eine europaweit gültige Vorgaben gestaltet. Sie gilt in gleichem Wortlaut in 31 europäischen Ländern.
Was ist der wesentliche Inhalt der Norm?
Qualifikation
Eine fachliche Mindestqualifikation für einen Immobilienmakler, der nach der Norm in Deutschland arbeiten und sich danach zertifizieren lassen will, ist festgeschrieben.
Annett Schubert hat die Qualifikationen Immobilienwirtin (Dipl. VWA), Fachwirtin der Grundstücks- und Wohnungswirtschaft (IHK) , Immobiienmediatorin (DIA) und über 24 Jahre Berufserfahrung im Beruf der selbständigen Immobilienmaklerin.
Verhaltensregeln und Moral
Nach der DIN EN 15733 muss ein Immobilienmakler zB. seinem Kunden bestimmte Informationen unaufgefordert zukommen lassen und alle relevanten Informationen an seinen Verkäuferkunden weitergeben.
(Das gilt zum Beispiel u.a für die maßgeblichen Informationen zur Zahlungsfähigkeit des Käufers. Hier darf der Makler keine Informationen zurückhalten.)
Interessenschutz
Immobilienmakler, die nach der DIN EN 15733 arbeiten, verpflichten sich, die Interessen der Auftraggeber zu schützen und zu berücksichtigen und jede Diskriminierung zu vermeiden.
Bei der Zusammenstellung der Informationen, die für einen Vertragsabschluss wichtig seien, müssen die zertifizierten Makler präzise auf Details achten.
Freiwilligkeit
Eine ganz wichtige Regel von DIN Normen ist, dass die Anwendung der Norm freiwillig ist.
Für Kunden eines Immobilienmaklers bedeutet dies, dass es sich lohnt danach zu fragen, ob der Immobilienmakler nach der Norm arbeitet.
Die Zertifizierung nach der DIN EN 15733 ist der Beleg dafür, dass der Immobilienmakler die Vorschriften aus der DIN EN 15733 erfüllt und in seiner Arbeit mit seinen Kunden auch wirklich anwendet.
Kunden haben zugleich die Gewissheit, dass die in der DIN-Norm festgelegten Informationspflichten von dem Immobilienmakler auch wirklich eingehalten werden.
Verträge und Versicherung
Die vom Immobilienmakler verwendeten Maklerverträge werden darauf überprüft, ob diese den Anforderungen der DIN EN 15733 entsprechen.
Der Abschluss und die weitere Unterhaltung der erforderlichen Vermögensschadenversicherung werden ebenfalls kontrolliert.
Zertifizierungsstelle in Deutschland
Die Zertifizierung von Immobilienmaklern nach der DIN EN 15733 erfolgt derzeit allein durch die DIA Consulting AG in Freiburg.
Kontrolle und Weiterbildungspflicht
Die Zertifizierung ist zeitlich befristet und verlangt somit die regelmäßige Weiterbildung und die Überprüfung durch die Zertifizierungsstelle.
Diese laufende Kontrolle bedeutet für den Kunden des zertifizierten Maklers, dass das Maklerbüro in seiner Arbeit und bei der Einhaltung der DIN-Norm ständig überwacht wird.
Für Verbraucher und Kunden von Immobilienmaklern wird es in Zukunft immer öfter darum gehen auf die Ziffern „15733“ und eine Zertifizierung des Maklerbüros nach der DIN EN 15733 zu achten.
Einen besseren Schutz der eigenen Interessen in der Zusammenarbeit mit einem Immobilienmakler gibt es derzeit in Deutschland nicht.
